なぜ経営計画は「絵に描いた餅」で終わるのか？
実行できる会社と実行できない会社の決定的な違い
（経営計画 × ワークルールブック× A4一枚評価制度 ）
多くの会社では、毎年時間をかけて経営計画を作ります。
経営理念を整理し、
売上目標を決め、
戦略を考え、
行動計画まで作成する。
しかし、一年後にその計画を振り返ると、
-
ほとんど実行できていない
-
途中から誰も見なくなった
-
新しい問題が起き、その場の対応に追われた
という会社も少なくありません。
では、なぜ経営計画は「絵に描いた餅」で終わってしまうのでしょうか。
A4一枚評価制度の考え方では、その理由は大きく3つあります。
■ 理由① 「経営計画を作ること」が目的になっている
最も多い勘違いは、
「経営計画は作れば終わり」
と思ってしまうことです。
もちろん、計画を作ることは大切です。
しかし、本当の目的は、
計画を作ることではなく、計画を実行することです。
計画書は完成した瞬間がゴールではありません。
むしろ、そこがスタートです。
A4一枚評価制度でも、
「計画は人が動いて初めて価値を持つ」
という考え方を大切にしています。
経営計画とは、数字を並べた資料ではなく、
社員一人ひとりの行動を変えるための設計図なのです。
■ 理由② 経営計画を実行する組織体制がない
計画だけでは会社は変わりません。
実行するための仕組みが必要です。
例えば、
-
誰が担当するのか
-
いつまでに行うのか
-
どこで進捗を確認するのか
-
誰が支援するのか
こうした仕組みが決まっていなければ、
どんな立派な計画も動きません。
よくあるのが、
「今年は営業を強化しよう」
という方針だけが決まり、
具体的な担当や行動が決まっていないケースです。
これでは、
社員は
「何をすればいいのですか？」
となってしまいます。
だからこそ、
経営計画には、
戦略だけでなく、
役割・行動・確認の仕組み
まで作ることが必要です。
■ 理由③ 経営計画と人事評価制度がつながっていない
ここがA4一枚評価制度の最も重要な考え方です。
多くの会社では、
経営計画は経営計画。
評価制度は評価制度。
教育は教育。
それぞれが別々に運用されています。
しかし、それでは社員の行動は変わりません。
例えば、
経営計画で「顧客満足を高める」という戦略を掲げても、
評価制度が「売上だけ」を評価していたら、
社員はどちらを優先するでしょうか。
当然、
評価される行動を優先します。
つまり、
人は評価される方向へ成長する
のです。
だからこそ、
経営計画で決めた戦略を、
評価制度へ落とし込む必要があります。
■ ワークルールブックが実行力を高める
経営計画を実行するには、
社員全員の行動を揃えることも欠かせません。
そこで活躍するのが、
ワークルールブックです。
ワークルールブックには、
会社として大切にしたい基本行動がまとめられています。
例えば、
-
約束を守る
-
報告・連絡・相談を行う
-
情報を共有する
-
相手の立場で考える
こうした基本行動が揃うことで、
経営計画で決めた戦略も実行しやすくなります。
つまり、
経営計画が「何を目指すか」を示し、
ワークルールブックが「どう行動するか」を示しているのです。
■ A4一枚評価制度が経営計画を実行する仕組みになる
A4一枚評価制度では、評価制度の目的を、
人材育成と考えます。
つまり、
評価制度は給与を決めるためだけのものではありません。
経営計画で掲げた戦略を、
社員一人ひとりの仕事や行動へ落とし込み、
成長を支援する仕組みです。
例えば、
経営計画
「既存顧客との関係を深める」
↓
評価項目
-
顧客フォローを行っているか
-
情報共有をしているか
-
提案活動を行っているか
このように、
経営計画 → 行動 → 評価が一本の線でつながることで、
社員は「会社が何を期待しているのか」を理解し、日々の仕事の中で実践できるようになります。
■ 実行できる会社に共通すること
経営計画を着実に実行している会社には、共通点があります。
-
経営理念が明確になっている
-
戦略が具体的な行動になっている
-
役割分担が決まっている
-
ワークルールブックで行動基準が統一されている
-
評価制度が戦略と連動している
-
定期的に進捗を確認し、改善を続けている
つまり、
計画を「仕組み」で動かしている会社
なのです。
■ まとめ
最後に、一番お伝えしたいことがあります。
経営計画は、作っただけでは何も変わりません。
変わるのは、
社員一人ひとりの行動が変わったときです。
そのためには、
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計画を作ることを目的にしない
-
実行するための組織体制を整える
-
ワークルールブックで行動を揃える
-
戦略を評価制度へ落とし込む
-
定期的に振り返り、改善を続ける
という流れが必要です。
A4一枚評価制度の視点で言えば、
経営計画とは「未来を描くこと」ではなく、「未来を実現する仕組み」を作ることです。
経営計画、ワークルールブック、人事評価制度。
この3つが一本の線でつながったとき、計画は「絵に描いた餅」ではなく、社員全員が実践する「会社の行動指針」へと変わります。
そして、その積み重ねこそが、理念を実現し、業績向上と人材育成を両立する強い会社をつくるのです。
