小さな会社ほど経営計画が必要な理由
「個人的経営」から「仕組み経営」へ変わる第一歩
(A4一枚評価制度 × ワークルールブック)
「うちは社員が10人しかいないから、経営計画なんて必要ない。」
中小企業の経営者から、このような言葉を聞くことがあります。
確かに、社員が少ないうちは、社長がすべてを見渡すことができます。
社長が指示を出し、社員が動く。
それでも会社は回るかもしれません。
しかし、会社が少しずつ成長し、人が増えてくると状況は変わります。
社長一人では、すべての社員に考え方や仕事の進め方を伝えきれなくなります。
そして、
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社員ごとに仕事のやり方が違う
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部門ごとに考え方が違う
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判断基準がバラバラになる
という問題が起こり始めます。
だからこそ、
小さな会社ほど、早い段階から経営計画が必要なのです。
■ 経営計画の目的は「数字」ではない
経営計画というと、
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売上計画
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利益計画
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資金計画
をイメージする方が多いでしょう。
もちろん、それらは大切です。
しかし、A4一枚評価制度では、
経営計画をもっと大きな視点で考えます。
経営計画とは、会社の未来を社員全員で実現するための設計図です。
つまり、
数字を管理することだけが目的ではありません。
会社の方向性を明確にし、
社員全員が同じ方向へ進めるようにすることが、本当の目的なのです。
■ 「個人的経営」には限界がある
創業したばかりの頃は、
社長がすべてを判断し、
社員も社長の背中を見ながら仕事をします。
これが、
「個人的経営」
です。
しかし、
社員が増えれば増えるほど、
社長一人の考えだけでは会社は動かなくなります。
社長が毎回指示を出さなければ仕事が進まない。
社長がいなければ判断できない。
これでは会社は大きく成長できません。
■ 目指すのは「仕組み経営」
そこで必要になるのが、
「仕組み経営」
です。
仕組み経営とは、
社長が細かく指示を出さなくても、
社員一人ひとりが同じ考え方で判断し、行動できる会社をつくることです。
その土台になるのが、
経営計画です。
経営計画があることで、
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会社は何を目指すのか
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何を大切にするのか
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今年は何に力を入れるのか
が明確になります。
■ 全社員のベクトルを合わせる
会社の力は、
社員数だけで決まるわけではありません。
例えば、
10人がそれぞれ違う方向へ力を出していたら、
大きな成果は生まれません。
一方で、
10人全員が同じ方向へ力を合わせれば、
想像以上の成果を生み出すことができます。
だからこそ、
経営計画では、
全社員が目指すべき目標を明確にすること
が重要です。
売上や利益だけではありません。
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どのようなお客様を増やすのか
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どのような会社を目指すのか
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どのような社員になってほしいのか
まで共有することで、
全社員のベクトルが揃います。
■ ワークルールブックが行動を揃える
目標だけでは、人は動けません。
そこで必要になるのが、
ワークルールブックです。
ワークルールブックには、
会社として大切にする行動がまとめられています。
例えば、
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あいさつをする
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約束を守る
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報告・連絡・相談を行う
-
お客様の立場で考える
こうした基本行動が揃うことで、
社員一人ひとりの判断にもブレが少なくなります。
つまり、
経営計画が「目指す方向」を示し、ワークルールブックが「進み方」を示してくれるのです。
■ A4一枚評価制度で経営計画を実践する
ここで重要になるのが、
A4一枚評価制度です。
A4一枚評価制度では、
評価制度を
「人を育てる仕組み」
として考えます。
つまり、
経営計画で掲げた目標や戦略を、
社員一人ひとりの役割や評価項目に落とし込みます。
例えば、経営計画で「顧客満足を高める」という目標を掲げたなら、
評価項目には、
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お客様への対応
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情報共有
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提案力
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チームワーク
などを設定します。
すると、
社員は
「会社が目指す方向」と「自分が取り組むべき行動」
を結び付けて考えられるようになります。
■ 小さな会社ほど「人」が会社そのもの
中小企業では、
一人の社員の成長が会社全体に大きな影響を与えます。
だからこそ、
経営計画は
売上計画だけではなく、
人材育成計画でもある
と考えることが大切です。
どんな人を育てたいのか。
どんな行動を増やしたいのか。
それを評価制度や教育につなげることで、
会社は少しずつ強い組織へ変わっていきます。
■ まとめ
最後に、一番お伝えしたいことがあります。
経営計画は、大企業だけのものではありません。
むしろ、
小さな会社だからこそ必要です。
なぜなら、
経営計画は、
単なる数字の計画ではなく、
「個人的経営」から「仕組み経営」へ変わるための設計図
だからです。
そのためには、
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経営理念を明確にする
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全社員が目指す目標を共有する
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ワークルールブックで行動を揃える
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A4一枚評価制度で戦略を評価項目に落とし込む
-
人材育成を通じて経営計画を実践する
という流れが欠かせません。
A4一枚評価制度の視点でいえば、
経営計画とは、全社員のベクトルを揃え、一人ひとりの力を組織の力へ変える仕組みです。
社員が同じ理念を共有し、同じ目標に向かい、同じ行動基準で動く。
その積み重ねが、小さな会社を「強い会社」へと成長させていくのです。
