非常に重要なテーマです。
商品分析・ランクづけを間違えると、
✔ 売上はあるが利益が残らない
✔ 忙しいが儲からない
✔ 人が育たない という状態になります。
✔ 売上はあるが利益が残らない
✔ 忙しいが儲からない
✔ 人が育たない という状態になります。
結論から申し上げます。
(経営計画×ワークルールブック×A4一枚評価制度)
🔥「経営計画」における商品分析・ランクづけの取り組み方
① なぜ商品ランクづけが必要なのか
多くの会社で起きていること:
-
売れている商品に人を取られる
-
でも利益が薄い
-
育成につながらない
-
価格競争に巻き込まれる
これは分析軸が間違っているからです。
A4一枚評価制度の視点では、
商品は「売上」ではなく 「価値提供行動の質」で評価すべき
と考えます。
② 商品分析の基本軸(A4一枚評価制度型)
商品を4つの視点で分析します。
① 収益性(利益貢献度)
-
粗利率
-
継続性
-
LTV(顧客生涯価値)
② 再現性(標準化できているか)
-
提供プロセスは明確か
-
ワークルール化できているか
-
誰がやっても品質が揃うか
👉 属人型は危険。
③ 育成貢献度(人材育成につながるか)
-
若手が経験できるか
-
評価項目と接続できるか
-
行動原理を体現できるか
👉 A4一枚評価制度では特に重要。
④ 独自性(自社らしさが出ているか)
-
価格以外の選ばれる理由があるか
-
行動価値が反映されているか
-
顧客の不安解消に直結しているか
③ 商品ランクづけの考え方
売上順ではなく、
戦略的ランクで整理します。
戦略的ランクで整理します。
Aランク商品(戦略商品)
✔ 高収益
✔ 再現性あり
✔ 育成に貢献
✔ 自社らしさが強い
✔ 再現性あり
✔ 育成に貢献
✔ 自社らしさが強い
👉 経営計画の中心に置く。
Bランク商品(育成商品)
✔ 収益は普通
✔ 若手育成に適している
✔ 行動訓練になる
✔ 若手育成に適している
✔ 行動訓練になる
👉 人材育成の教材。
Cランク商品(収益補完商品)
✔ 一定の需要あり
✔ 戦略性は低い
✔ 育成効果も限定的
✔ 戦略性は低い
✔ 育成効果も限定的
👉 整理・効率化対象。
Dランク商品(見直し商品)
✔ 利益が低い
✔ 属人型
✔ 育成につながらない
✔ 属人型
✔ 育成につながらない
👉 廃止・価格改定・再設計検討。
④ 経営計画への落とし込み方
商品ランクづけは「整理」で終わらせません。
経営計画への記載例
当社は、
Aランク商品を経営資源の中心とし、
Bランク商品を人材育成の場とする。
C・Dランク商品は再設計または整理を行う。
⑤ 商品分析を「育成」と接続する
ここがA4一枚評価制度の核心です。
問いはこれです。
「この商品は、どんな行動を育てるか?」
例:
-
説明力を育てる商品
-
提案力を育てる商品
-
フォロー力を育てる商品
👉 商品は育成装置。
⑥ ワークルールブックとの接続
Aランク商品は、
-
提供プロセスを明確化
-
行動基準を明文化
-
NG行動を定義
👉 標準化することで再現性が高まる。
⑦ よくある誤解
Q:売上が大きい商品が一番重要では?
必ずしもそうではありません。
利益が薄く、育成に繋がらなければ
組織を疲弊させます。
組織を疲弊させます。
Q:すべての商品を残すべき?
いいえ。
「やらない戦略」も経営計画。
⑧ A4一枚評価制度型・商品分析の全体構造
理念・ビジョン
↓
行動原理
↓
商品分析(収益・再現性・育成・独自性)
↓
ランクづけ
↓
経営資源配分
↓
評価制度接続
↓
人材育成・収益安定
🔑 まとめ
「経営計画」において商品分析・ランクづけはどう取り組むか?
商品分析とは、
売上の整理ではなく、
自社の価値と育成を最大化するための経営判断である。
-
収益性
-
再現性
-
育成貢献度
-
独自性
この4軸で整理し、ランクづけし、経営計画に反映させる。
これができたとき、商品は「メニュー」ではなく戦略資産になります。
