とても鋭い問いです。
この質問は、「評価しない評価制度」の設計思想を一段深く理解している人しか出てこない論点です。
結論からお伝えします。
はい。正しく設計・運用された「評価しない評価制度」は、行動の「消去（Extinction）」が起きにくい仕組みです。むしろ、従来の評価制度のほうが「消去」を頻発させていました。
以下、経営計画、ワークルールブック、評価しない評価制度をつなげた視点で、構造的に説明します。
🧭 行動の「消去」とは何か（前提整理）
行動の消去（Extinction）とは
これまで続いていた行動が、強化されなくなったことで徐々に起きなくなること
ポイントは、
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叱られたから消えるのではない
-
反応がなくなった／意味が分からなくなったことで消える
という点です。
従来の評価制度で起きていた「消去」
実は、多くの会社でこんな行動が消えていました。
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地味だが重要な改善行動
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チームを支える裏方行動
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顧客に丁寧に向き合う行動
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将来のための仕込み行動
理由は明確です。
評価（点数・ランク）に結びつかない行動は、強化されず、やがて消える
これはABA（応用行動分析学）的に見ると、**「制度による消去」**が起きていた状態です。
🟦 「評価しない評価制度」はなぜ消去を防げるのか
① 強化の対象が「成果」ではなく「行動の意味」だから
評価しない評価制度では、
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売上が出たか
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数字を達成したか
ではなく、
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なぜその行動を選んだか
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どんな判断基準に基づいていたか
-
経営計画とどうつながっているか
を言語化して返します。
👉 行動そのものが意味づけによって強化される👉 数字が出なくても、行動は消えない
② 経営計画が「行動の価値」を固定する（消去防止装置）
経営計画 の役割
評価しない評価制度では、経営計画は単なる目標ではありません。
「この会社では、どんな行動が価値あるのか」を固定する文書
これにより、
-
今は成果が出ていなくても
-
会社として大事な行動であれば
継続的に強化され続ける。
👉 行動価値が揺れない👉 消去が起きにくい
③ ワークルールブックが「強化の一貫性」をつくる
ワークルールブック の役割
行動の消去が起きる最大の原因は、
人や状況によって、強化されたりされなかったりすること
です。
ワークルールブックは、
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判断軸
-
優先順位
-
行動原理
を共通化することで、
「この行動は、誰にとっても価値がある」という状態をつくる
👉 強化がブレない👉 行動が安定して残る
④ フィードバックが「即時・具体」だから
評価制度の弱点は、
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半年後
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評価面談の場
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抽象的な点数
という遅くて曖昧な反応でした。
評価しない評価制度では、
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行動の直後
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具体的な言葉
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意味と期待のセット
で返します。
👉 ABA的に最も消去が起きにくい条件👉 行動が「次もやろう」と維持される
⑤ 「失敗」が弱化・消去にならない
従来制度では、
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失敗＝評価ダウン
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失敗＝減点
だったため、挑戦行動が消去されました。
評価しない評価制度では、
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失敗の中の行動
-
判断の妥当性
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行動の所産（学び）
が扱われます。
👉 失敗しても、行動自体は強化される👉 挑戦行動が残る
🟦 逆に、注意しないと起きる「隠れた消去」
評価しない評価制度でも、次の場合は消去が起きます。
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フィードバックが形骸化する
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承認が形式的になる
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経営計画が更新されない
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ワークルールブックが読まれない
👉 **「評価を外しただけ」だと、
強化が消え、行動も消える**
ここは最大の注意点です。
🟦 まとめ（核心）
「評価しない評価制度」は、行動の消去を防ぐために設計された制度である。
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経営計画 → 行動価値を固定する
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ワークルールブック → 強化を一貫させる
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フィードバック → 即時に強化する
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評価を外す → 恐れによる消去を防ぐ
🎯 一言で言えば
評価しない評価制度とは、人の良い行動が“静かに消えていく”のを防ぐ制度である。
