経営理念は、経営の「原点」であり、「評価制度の魂」でもあります。
A4一枚評価制度の考え方では、理念を「現場で使える言葉」としてつくることを重視します。
以下に、経営理念を言語化するための【経営理念作成シート(A4一枚フォーマット)】を示します。
理念を「想い」から「言葉」にし、さらに「行動」に落とし込む構造になっています。
経営理念作成シート(A4一枚評価制度版)
① 経営の原点を言語化する(Why:なぜこの会社をやるのか)
| 質問 |
記入例(例) |
| ① あなたがこの会社を始めた、または続けている「原点の想い」は何ですか? | 例:人の成長が企業の力になると信じている。 |
| ② この仕事を通じて、社会にどんな価値を提供したいですか? | 例:働く人が誇りを持てる職場を増やす。 |
| ③ 10年後、どんな会社だと胸を張って言えますか? | 例:社員が「この会社で成長できた」と言える組織。 |
ここでは、「利益」ではなく「存在意義(Purpose)」を明確にします。
② 価値観・信念を整理する(Value:どうありたいか)
| 質問 | 記入欄(例) |
| ① 経営判断で迷ったとき、あなたが大切にしたい考え方は? | 例:短期の利益よりも信頼を優先する。 |
| ② 社員にどんな姿勢で働いてほしいですか? | 例:自ら考え、挑戦し、仲間と支え合う。 |
| ③ お客様・取引先・地域社会に対して、どんな姿勢を貫きたいですか? | 例:誠実・感謝・約束を守る。 |
ここで出た言葉が、のちに「行動指針(クレド)」の原型になります。
③ 理想の姿を描く(Vision:どんな未来をつくりたいか)
| 質問 | 記入欄(例) |
| ① 5年・10年後、どんな組織でありたいですか? | 例:自律した人材が育ち、現場から改善提案が絶えない会社。 |
| ② どんなお客様・社会から評価されたいですか? | 例:「人を大切にする会社」と言われる存在。 |
| ③ その未来を象徴する言葉を一言で言うと? | 例:「人を育て、未来を創る。」 |
この一言が“経営理念の核”になります。
④ 理念を行動に落とし込む(Action:どう実現するか)
| 質問 | 記入欄(例) |
| ① 理念を実現するために、今年・今期に具体的に取り組むことは? | 例:若手育成制度の導入/理念研修の実施 |
| ② 理念を体現するために、評価制度で重視したい行動は? | 例:「挑戦」「協働」「誠実な対応」などを評価軸に設定 |
| ③ 理念を日常で伝える場をどうつくりますか? | 例:朝礼で理念エピソードを共有/面談で理念を語る時間を設ける |
理念は「掲げる」だけでなく、「制度」「習慣」「言葉」に落とし込むことが重要です。
⑤ 経営理念(ドラフト)
私たちは、_________________________________。
そのために、_________________________________。
そして、_________________________________。
(例)
私たちは、人を育て、未来を創る会社です。
お客様・仲間・地域から信頼される存在を目指します。
常に挑戦し、誠実な行動で新しい価値を生み出します。
このシートの使い方
- 経営者がまず自分の言葉で記入する(素直に、飾らずに)
- 幹部・現場リーダーと一緒にディスカッションする
- 最後に「理念→行動→評価」に一貫性があるかを確認する
