「ワークルールブック」の「ルール」とは、単なる禁止事項ではなく、
社員が「どう行動すれば会社の理念を体現できるか」を明文化した「行動原理」のことです。
ワークルールブックに記載すべき「ルール」の全体像
以下のように7カテゴリに整理すると、現場で使いやすく、評価制度とも連動しやすくなります。
① 基本姿勢・働くスタンスのルール
目的:社会人としての「ベース行動」を統一する。
②報連相・コミュニケーションのルール
目的:チーム成果を最大化するための「つながる行動」を明確化。
③ お客様・取引先対応のルール
目的:信頼を積み上げる行動を標準化する。
④ チームワークと社内関係のルール
目的:組織の一体感を高める「共通行動」を明確に。
⑤ 学びと成長のルール
目的:学び続ける文化を仕組み化する。
⑥ 情報・コンプライアンスのルール
目的:信頼を守るための「守るべき基準」を明確に。
⑦ 経営方針・文化を体現するルール
目的:経営理念を日常行動に結びつける。
ルール=理念の翻訳
ワークルールブックのルールとは、「理念を行動に翻訳したもの」。
