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ワークルールブックとは、

「ワークルールブック」とは、社員が日々の業務を行ううえでの“行動の基準”や“判断の物差し”を明確にするための社内ルール集です。一般的な就業規則が「会社を守るためのルール」であるのに対し、ワークルールブックは「社員と組織が共に成長するためのルール」をまとめた実践書という位置づけになります。

 

A4一枚評価制度の思想に照らすと、次のような特徴があります。

1. 目的:行動原理を共有する

 ワークルールブックの最大の目的は、「うちの会社では、こういう考え方・働き方を大切にしている」という“行動原理”を見える化することです。
たとえば、「指示待ちではなく、自ら課題を見つけて行動する」「お客様・仲間・会社に誠実である」など、評価制度や育成方針の根っこを形成します。

2. 活用の仕方

評価制度の前提として位置づける

 評価シートに載る行動項目の背景を説明する教材として使います。

・新人研修・マネジメント研修で活用

 「この会社で成果を出すための考え方」を学ぶ教材として使うと効果的です。

・マネージャの指導の共通言語

 行動指導するときに、「ワークルールブックのこの項目に照らすと・・・」といった使い方ができます。 

3.スポーツで例えるなら

ワークルールブックは「チームの戦術ノート」です。試合(=日常業務)のたびに監督(=上司)が一から指示を出すのではなく、
「うちのチームの戦い方はこうだ」と共有しておくことで、現場の判断スピードが上がります。